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Uma instância representa uma conta WhatsApp Business vinculada ao Hub — mais especificamente, um número de telefone (phone_number_id) associado a um WABA (waba_id).

Estrutura de uma instância

Criando uma instância

A forma recomendada é via Embedded Signup — o fluxo OAuth da Meta que captura automaticamente todos os IDs e o token de acesso:
Você também pode criar manualmente se já tiver as credenciais:

Status de uma instância

Identificando a instância nas requisições

Com um token de instância, o phone_number_id é resolvido automaticamente. Com um token de organização, passe o phone_number_id no body: